Почему за одну поездку деньги списываются несколько раз?
Такое впечатление может сложиться, если Вы увидели несколько списаний по карте, например, в мобильном приложении банка. Однако на самом деле происходит отложенное списание. Если проще — средства списались с задержкой за прошлую поездку.
Например, Вы приложили банковскую карту к валидатору в автобусе в 07:30 по маршруту №54м и в 17:30 по маршруту №18м, совершив разные поездки. Списание за поездку в 07:30 может произойти в 18:00, в то время как списание за вторую поездку в 17:30 происходит уже на следующий день, когда Вы оплачивали уже другие поездки.
Для проверки корректного списания используйте Личный кабинет пассажира
П.С.: для доступа в Личный кабинет необходимо использовать сертификаты безопасности Минцифры РФ. Инструкции по установке доступны на сайте Сбера и Госуслуг. Все подробности собраны здесь.
П.П.С.: личный кабинет пассажира без дополнительный установок доступен в Яндекс.Браузере